Senior Cloud Engineer

Senior Cloud Engineer

Als Senior Cloud Engineer ben jij hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het succesvol beschikbaar maken van IT omgevingen van onze klanten in onze eigen en de Microsoft Cloud. Voor deze rol zoeken we een senior met brede IT kennis die zelfstandig kan opereren en ook in team-verband.

Last but not least – een opgewekt persoon, denkt vooral in (veilige) oplossingen en kan goed uitleggen waarom en hoe – zowel aan de klant als aan je collega’`s. Iemand met goede communicatieve skills dus!

Qua technische skills zoeken we iemand die zich comfortabel voelt bij implementaties van hedendaagse IT oplossingen bij MKB bedrijven gebaseerd op VMWare Horizon VDI, Windows Virtual Desktop en Modern Workplace inclusief o.a Azure AD, End point Manager (Intune), JamF, Exchange, Onedrive, Teams en Sharepoint.

Verder heb je ook voldoende kennis van Microsoft SQL Server, Windows Active Directory en Remote Desktop Services om de meer traditionele business applicaties die binnen bedrijven gebruikt worden te kunnen ontsluiten.

En daarnaast voldoende kennis heeft van Networking, Firewall en WIFI om de lokale omgevingen van de klanten optimaal te laten werken.

Als senior neem je een voorbeeldfunctie in, en ben je in staat om je directe collega’s te coachen, je kennis te delen en een trekkende rol te helpen om de projecten optimaal uit voeren en je collega`’s en de klant hierin mee te nemen.

Daarnaast ook ondersteuning biedt aan je collega`’s op de Support Desk, operations en sales om met jouw kennis onze klanten nog beter te kunnen adviseren en helpen. Je werkzaamheden vinden plaats op het ons kantoor, vanuit huis of op locatie bij onze klanten.

Heb jij minimaal 7 jaar werkervaring in een soortgelijke functie/ werkgebied, ben je een teamspeler, maar ook graag zelfstandig bezig en ben je op zoek naar nieuwe, complexe uitdagingen?

Als Senior Engineer heb je in ieder geval relevante werkervaring met en kennis van:

  • Ervaring met (hybrid) Cloud implementaties en migraties voor bedrijven met 5-500 medewerkers;
  • Begeleiden van klanten en technologie/ businesspartners bij deze implementaties en migraties;
  • Inrichten van VMWare Horizon VDI omgevingen;
  • Inrichten van Azure Windows Virtual Desktop omgevingen;
  • Het inrichten van End Point Manager en maken en deployen van software;
  • Ontwerpen, implementeren van technische en functionele componenten rondom business applicaties is een belangrijke pré;
  • Windows server en client OS;
  • Apple Mac OSX;
  • Mobile Device Management van IOS en Android;
  • Het hebben van relevante opleidingen en certificering is een pré;
  • Ervaring met ControlUp, Ubiquiti en FortiGate is een pré.

Wie zijn wij?
Kings of IT is in 2020 opgericht met het idee dat de invulling van IT anders moet én kan. Met deze instelling helpen wij verschillende MKB-ondernemingen en haar collega’s bij de inrichting van veilige, goed werkende werkplekken, ongeacht de werklocatie.

Wij doen niet aan beperkingen en standaards, maar denken in oplossingen waar de klant deze nodig heeft, zodat zij hun werk goed en vlot kunnen uitvoeren. Wij bieden waar de klant behoefte aan heeft en hebben hierbij geen voorkeur in systemen, tools en andere middelen. De klant is bij ons koning en bepaalt welke producten hij gebruikt (volledig BYOD).

Wat kun je van ons verwachten?

  • Wij bieden jou de ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Je maakt deel uit van een klein, maar ervaren team van (IT) professionals waar eigen input welkom is en waarbij je mee kan denken over de werkwijze en waar ruimte is voor eigen initiatief;
  • Je mag meebouwen aan de verdere ontwikkeling van ons gave bedrijf;
  • Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig je werkzaamheden in te richten (het is het resultaat wat telt);
  • Een IT-budget om zelf jouw middelen uit te kiezen;
  • 8% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen.

Enthousiast?

Leuk! Stuur je motivatie en je CV via onderstaande button en vertel waarom jij bij ons en deze baan past.

Liever eerst een kop koffie of thee voor je solliciteert? Neem dan contact met ons op!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Laat een veiligheidsanalyse uitvoeren en voorkom hackers

Beheer je wachtwoorden met een password manager!

Heb jij ook tig wachtwoorden, waarbij je telkens weer om een wachtwoord reset vraagt, omdat je deze bent vergeten? Of maak je standaard gebruik van één of twee wachtwoorden, waardoor je eigenlijk niet veilig werkt? Eén troost, je bent niet de enige!

En ja, we kunnen het niet vaak genoeg herhalen, het is heel belangrijk om goede, sterke en individuele wachtwoorden te hebben. Doe je dit niet, dan ben je een makkelijk doelwit voor hackers en phishers en staan jouw gegevens niet veilig genoeg.

Echter, hoe doe je dat dan? Om voor elke website waar je een account hebt een apart wachtwoord te verzinnen die lang, complex en uniek is? Dit is, voor de meeste van ons, niet te doen. Daarom zijn er password manager tools of wachtwoordbeheerders bedacht die je hierbij helpen. Zij creëren het wachtwoord voor je en slaan deze veilig op. Het enige wat jij nog hoeft te onthouden is één master wachtwoord voor deze tool!

 

Wachtwoordenbeheerders

Wij zijn de wereld van deze tools ingedoken en hebben er drie voor jou gevonden. De tools werken zowel op laptop, desktop, tablets en mobiele telefoons. Ideaal toch? Het enige wat jij vervolgens nog hoeft te onthouden is die ene master wachtwoord!

 

1. LastPass

De pionier onder de password manager tools. Hij beheert je wachtwoorden, creëert ze, slaat automatisch de wijzigingen op en test je wachtwoorden op sterkte. Het is zelfs mogelijk om bijvoorbeeld na drie maanden automatisch je wachtwoorden aan te laten passen voor populaire diensten en krijg je een melding als jouw gegevens ergens gevaar lopen.

Bovenal, je kan LastPass gebruiken via je browser, maar is ook beschikbaar als app voor de Mac en Windows. Daarnaast hebben ze mobiele apps voor Android, iOS, Windows en Blackberry. Naast wachtwoorden sla je hier ook digitaal gegevens op als verzekeringsgegevens en lidmaatschappen. Ook deel je vanuit de app moeiteloos wachtwoorden en notities met andere gebruikers die je liever niet via een chatberichtje deelt.

En niet geheel onbelangrijk, voor één apparaat kan je LastPass gratis gebruiken. Wil je de app op meer plekken gebruiken, dan upgrade je naar premium vanaf € 2,90 per maand. Bij een premium abonnement ontvang je ook darkweb-monitoring en waarschuwingen.

Check hier de website van LastPass.

 

2. Dashlane

Lijkt op LastPass, maar geeft ook de optie om offline te werken. De kosten zijn dan ook iets hoger voor een upgrade, namelijk vanaf € 3,33 per maand. Bij een upgrade krijg je de mogelijkheid om een onbeperkt aantal wachtwoorden op te slaan, de app op meerdere apparaten te gebruiken, darkweb-monitoring en waarschuwingen en VPN voor Wifi bescherming.

Check hier de website van Dashlane.

 

3. 1Password

Design en gemak staan centraal bij 1Password. Hier heb je 1GB opslagruimte om je documenten veilig in een digitale kluis op te slaan en heb je speciale familieabonnementen. Voor slechts één gebruiker betaal je € 2,53 per maand.

Check hier de website van 1Password.

 

Welke van de drie?

Alle opties zijn goed, het is persoonlijk wat jij net fijner vindt werken en wat voor jou de belangrijkste functies zijn. LastPass en Dashlane hebben een gratis versie en bij 1Password heb je een gratis proefperiode, zodat jij jouw favoriet makkelijk kan ontdekken.

 

Tip 1: Voor de master wachtwoord; maak een wachtzin. Hoe langer je wachtwoord, hoe veiliger deze is en het voordeel van een zin is dat je deze makkelijker kan onthouden.

Tip 2: Wil je extra veilig werken, koppel dan een 2e factor aan in ieder geval je wachtwoordbeheerder! Nog veiliger is het natuurlijk om deze ook aan je belangrijkste accounts toe te voegen, zodat je extra moet bevestigen dat jij, inderdaad, jij bent. Bijvoorbeeld door het ontvangen van een sms. Voor deze extra verificatie zijn aparte tools zoals Multi-Factor Authenticatie van Microsoft beschikbaar, maar is tevens in de premium pakketten van de wachtwoordbeheerder tools te vinden.


Thuiswerken; hoe blijf je gemotiveerd?

Waar je voorheen graag thuis wilde werken; om even in alle rust wat weg te werken, om geen reistijd of file te hebben of om dat ene pakketje aan te nemen. Blijkt het, nu we bijna allemaal thuiswerken, iets minder ideaal en vooral minder gezellig.

Wij hebben een aantal tips en tricks voor jou verzameld, zodat jij, ook zonder collega’s om je heen, je werk leuk en motiverend houdt.

 

Tip 1: Blijf in contact met je collega’s!

Grote kans dat jij je werk leuker vindt als je goed met je collega’s overweg kan! Extra voordeel: met een goede bedrijfssfeer ben je meer gemotiveerd en productiever. Met thuiswerken kan je deze contacten missen. Het is bij thuiswerken dan ook belangrijk om kleine contactmomenten met je collega’s en werkgever in te plannen. Praat vooral niet alleen over werk, maar ook over je privé net als bij de koffieautomaat.

 

Tip 2: Plan rustmomenten in

Met thuiswerken ben je geneigd niet meer achter je beeldscherm vandaan te gaan. Je mist je loopje naar en je praatje bij de koffieautomaat. Plan je rustmomenten in! Een korte pauze zorgt ervoor dat je weer helder en gefocust verder kan werken. Uiteindelijk worden je resultaten beter. Een duidelijke win-winsituatie!

 

Tip 3: Waarborg je gezondheid

Thuiswerken kan veel afleiding veroorzaken: een kind dat aandacht wil, verzorging van huisdieren, een verbouwing bij de buren. Door deze afleiding kan het voorkomen dat jij niet op tijd je werk afkrijgt, wat voor een stressvol of beangstigend gevoel kan zorgen. Blijf in contact met je werkgever en bespreek ook deze situaties!

 

Tip 4: Regel een goede werkplek

Zorg voor een ergonomische werkplek. Stel je stoel en bureau op elkaar af. Het is belangrijk dat je een ontspannen werkhouding hebt, waarbij je schouders ontspannen zijn. Dit lukt het best als je met je ellenbogen op, of net iets boven je bureau uitkomt en je voeten op de grond.

Voorkom langdurig zitten en ga af en toe staan of maak een korte wandeling. Heb je geen verstelbaar bureau, bedenk dan welke taken je staand kan doen zoals een document doornemen of een telefoongesprek houden.

Werk, als het kan, in een aparte en rustige ruimte. Deze zorgt dat je geconcentreerder en effectiever kan werken.

 

Tip 5: Blijf in balans en houd regelmaat aan

Probeer vaste werktijden en rustmomenten aan te houden en deel deze met je collega’s en thuisfront. Zo word jij niet gestoord als je aan het werk bent en weten je collega’s wanneer ze jou kunnen bereiken. Probeer je ook niet te laten verleiden om een klein klusje in het huishouden tussendoor te doen. Het lijkt aantrekkelijk, maar je zult merken dat je daardoor steeds makkelijker, vaker en langer wordt afgeleid.

 

Tip 6: Maak een planning en stel prioriteiten

Mocht je dit nog niet doen, houd de tijd bij als je met een taak bezig bent. Als je weet hoe lang je bezig bent met een taak, stelt dit je in staat een betere planning te maken. Stel vervolgens prioriteiten, zodat je per dag de belangrijkste taken kan uitvoeren binnen jouw beschikbare uren. Schrijf deze taken in een to-do list, zodat jij een duidelijk overzicht behoudt.


IT Support King or Queen

IT Support King or Queen

Wie zijn wij?

Kings of IT is in 2020 opgericht met het idee dat de invulling van IT anders moet én kan. Met deze instelling helpen wij verschillende MKB-ondernemingen en haar collega’s bij de inrichting van veilige, goed werkende werkplekken, ongeacht de werklocatie.

Wij doen niet aan beperkingen en standaards, maar denken in oplossingen waar de klant deze nodig heeft, zodat zij hun werk goed en vlot kunnen uitvoeren. Wij bieden waar de klant behoefte aan heeft en hebben hierbij geen voorkeur in systemen, tools en andere middelen. De klant is bij ons koning en bepaalt welke producten hij gebruikt (volledig BYOD).

De rol
Als Support King of Queen staat het contact met de klant centraal. Ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en kan jij in leken taal oplossingen aanbieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In je dagelijkse werkzaamheden ondersteun jij onze klanten met hun dagelijkse IT-problemen via het, door de klant gekozen, communicatiemiddel, zoals telefoon, e-mail, chat en beeldbellen. Hierbij zorg je voor de juiste verwerking van de melding en zorg je dat de problemen op tijd worden afgehandeld. Uiteraard zijn wij goed georganiseerd en geautomatiseerd, waardoor jij vooral bezig bent met het helpen van de klanten. Efficiënt en effectief werken is voor ons belangrijk!

Wie ben jij?
Wij hebben geen vast profiel in gedachte, elk mens is tenslotte uniek en wij geloven dat je met de juiste instelling veel kan leren. Om een indicatie te geven met welke skills je in onze ogen succes kan boeken, hebben wij het volgende in gedachte:

  • Leergierig, we verwachten niet dat je alles kan, maar wij geloven dat je met de juiste instelling veel kan leren;
  • Communicatief sterk en sociaal, je vindt het leuk om met onze klanten te praten. Voor de klant moet het voelen alsof zij een directe collega aan de telefoon hebben in plaats van een extern bedrijf; contact opnemen moet laagdrempelig zijn voor de klant.
  • Klantvriendelijk en dienstverlenend;
  • Een positieve instelling, je denkt in oplossingen en niet in problemen;
  • Je kunt goed hoofd- en bijzaken onderscheiden en begrijpt waar de prioriteiten liggen waarbij je zorg draagt dat de klant goed en vlot zijn werk kan uitvoeren;
  • Multitasking is voor jou geen probleem, je overziet de situatie en weet hoe je het beste handelt in drukke momenten;
  • Je werkt secuur;
  • Je kan goed doorvragen waarbij je tot de kern van het probleem komt.

Daarnaast vinden wij het prettig als je het volgende bezit:

  • Een afgeronde MBO ICT opleiding niveau 4 of hoger;
  • Minimaal 5 jaar aan relevante werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Als gebruiker en beheerder ervaring met de volgende tools, technieken, hardware, software:
    • Apple OS;
    • Office 365;
    • Windows 10, Server;
    • Android;
    • Word, Excel, Outlook;
    • Remote Support Tools;
    • Ticket systemen;
    • Mobile Device Management;
    • Content Management Tools.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Wij bieden jou de ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Je maakt deel uit van een klein, maar ervaren team van (IT) professionals waar eigen input welkom is en waarbij je mee kan denken over de werkwijze en waar ruimte is voor eigen initiatief;
  • Je mag meebouwen aan de verdere ontwikkeling van ons gave bedrijf;
  • Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig je werkzaamheden in te richten (het is het resultaat wat telt);
  • Een IT-budget om zelf jouw middelen uit te kiezen;
  • Een bruto salaris tussen de 2.250,- en 3.750,-, afhankelijk van jouw ervaring;
  • 8% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen.

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Werk vanuit huis mogelijkheden
  • Flexibele werkuren
  • Fietsplan
  • Lunchkorting
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Telecomvergoeding
  • Reiskostenvergoeding

Enthousiast?

Leuk! Stuur je motivatie en je CV via onderstaande button en vertel waarom jij bij ons en deze baan past.

Liever eerst een kop koffie of thee voor je solliciteert? Neem dan contact met ons op!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Customer Service Queen

Customer Service King or Queen

Leuk dat je interesse hebt in onze vacature!

Bij Kings of IT zijn wij op zoek naar enthousiaste IT-medewerkers die van het contact met de klanten een feestje kunnen maken en hen daarbij helpen met allerlei IT-gerelateerde problemen.

Geeft het jou voldoening om klanten te helpen, hen te voorzien van een snelle oplossing, maar ook om grotere problemen tot op het bot toe uit te zoeken en kan je daarbij out of the box denken? Denk jij in mogelijkheden in plaats van beperkingen en wil je meer uit het IT-landschap halen dan de meeste voor ogen hebben? Lees dan vooral verder!

Wie zijn wij?

Kings of IT is in 2020 opgericht met het idee dat de invulling van IT anders moet én kan. Met deze instelling helpen wij verschillende MKB-ondernemingen en haar collega’s bij de inrichting van veilige, goed werkende werkplekken, ongeacht de werklocatie.

Wij doen niet aan beperkingen en standaards, maar denken in oplossingen waar de klant deze nodig heeft, zodat zij hun werk goed en vlot kunnen uitvoeren. Wij bieden waar de klant behoefte aan heeft en hebben hierbij geen voorkeur in systemen, tools en andere middelen. De klant is bij ons koning en bepaalt welke producten hij gebruikt, in de IT-wereld noemen we dit BYOD.

De rol
Als Customer Service King of Queen ben je ons visitekaartje en het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Ben jij service gericht, klantvriendelijk en communicatief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In je dagelijkse werkzaamheden ondersteun jij onze klanten met hun dagelijkse IT-problemen via het, door de klant gekozen, communicatiemiddel, zoals telefoon, e-mail, chat en beeldbellen. Hierbij zorg je voor de juiste verwerking van de melding en zorg je dat de problemen op tijd worden afgehandeld. Uiteraard zijn wij goed georganiseerd en geautomatiseerd, waardoor jij vooral bezig bent met het helpen van de klanten. Efficiënt en effectief werken is voor ons belangrijk!

Wie ben jij?
Wij hebben geen vast profiel in gedachte, elk mens is tenslotte uniek en wij geloven dat je met de juiste instelling veel kan leren. Om een indicatie te geven met welke skills je in onze ogen succes kan boeken, hebben wij het volgende in gedachte:

  • Leergierig, we verwachten niet dat je alles kan, maar wij geloven dat je met de juiste instelling veel kan leren;
  • Communicatief sterk en sociaal, je vindt het leuk om met onze klanten te praten. Voor de klant moet het voelen alsof zij een directe collega aan de telefoon hebben in plaats van een extern bedrijf; contact opnemen moet laagdrempelig zijn voor de klant.
  • Klantvriendelijk en dienstverlenend;
  • Een positieve instelling, je denkt in oplossingen en niet in problemen;
  • Je kunt goed hoofd- en bijzaken onderscheiden en begrijpt waar de prioriteiten liggen waarbij je zorg draagt dat de klant goed en vlot zijn werk kan uitvoeren;
  • Multitasking is voor jou geen probleem, je overziet de situatie en weet hoe je het beste handelt in drukke momenten;
  • Je werkt secuur;
  • Je kan goed doorvragen waarbij je tot de kern van het probleem komt.

Daarnaast vinden wij het prettig als je het volgende bezit:

  • Een afgeronde MBO opleiding niveau 4 of hoger;
  • Minimaal 5 jaar aan relevante werkervaring;
  • Affiniteit met IT
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;

Wat kun je van ons verwachten?

  • Wij bieden jou de ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Je maakt deel uit van een klein, maar ervaren team van (IT) professionals waar eigen input welkom is en waarbij je mee kan denken over de werkwijze en waar ruimte is voor eigen initiatief;
  • Je mag meebouwen aan de verdere ontwikkeling van ons gave bedrijf;
  • Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig je werkzaamheden in te richten (het is het resultaat wat telt);
  • Een IT-budget om zelf jouw middelen uit te kiezen;
  • Een bruto salaris tussen de 2.250,- en 3.750,-, afhankelijk van jouw ervaring;
  • 8% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen.

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Werk vanuit huis mogelijkheden
  • Flexibele werkuren
  • Fietsplan
  • Lunchkorting
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Telecomvergoeding
  • Reiskostenvergoeding

Enthousiast?

Leuk! Stuur je motivatie en je CV via onderstaande button en vertel waarom jij bij ons en deze baan past.

Liever eerst een kop koffie of thee voor je solliciteert? Neem dan contact met ons op!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.