Ken je dat? Een nieuwe collega meldt zich onverwacht op jouw afdeling en heeft hulp nodig om te kunnen gaan werken.
Veel grote organisaties hebben hier strakke programma's voor maar in het MKB is het vaak behelpen. Dat voorspelt weinig goeds denk ik dan.. Als dat al niet voor elkaar is?
Hoe dan ook het is belangrijk om de onboaring goed te regelen. Ik zal mij richten op de IT zaken omdat wij daar veel ervaring mee hebben.
Hierbij een checklist die je kunt gebruiken:
- Account aanmaken in Microsoft of Google
- Toewijzen juiste licentie voor office applicaties
- Tijdig informeren van gebruiker op prive adres van zakelijke logingegevens
- Koppel een buddy voor een kennismaking
- Leg de IT support procedure uit voor het aanvragen van hulp
Als iemand uit dienst gaat wil je trouwens snel dat het account dichtgezet wordt. Het is belangrijk dat een offboarding ook goed wordt geregeld.
